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A Volta Fácil é uma plataforma de fidelização de clientes e automação de relacionamento via WhatsApp. O serviço inclui gestão de clientes, registro de compras, programas de pontos e cashback, envio de mensagens automáticas e relatórios de desempenho.
O serviço é oferecido em planos pagos mensais. O período de teste gratuito, quando disponível, tem duração limitada. Após o término do período de teste ou do plano pago, o acesso à plataforma pode ser suspenso. Os pagamentos são processados via provedores de pagamento terceiros (Pagar.me).
O lojista é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela legalidade do envio de mensagens aos seus clientes (incluindo consentimento prévio conforme exigido pela LGPD e pelo WhatsApp) e pelo uso adequado da plataforma.
A D R MOREIRA LTDA não se responsabiliza por: (i) perda de dados resultante de uso indevido; (ii) indisponibilidade temporária do serviço por questões de provedores externos; (iii) bloqueio de contas de WhatsApp por violação dos termos da Meta/WhatsApp; (iv) resultados comerciais específicos.
O tratamento de dados pessoais pela plataforma é regido pela nossa Política de Privacidade.
O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O cancelamento não gera reembolso proporcional do período já pago. Após o cancelamento, os dados da loja podem ser mantidos por 90 dias para recuperação de conta.
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Plataforma Volta Fácil — 2026